探すんだ無限のあおい空 ~尋覓一片無垠的藍天

蝦皮賣家在申請7-11寄件編號時，無法正常的取得寄件編號，有以下的幾種可能：

(1)蝦皮系統當機：當遇上重大活動(例雙11、雙12)時，系統常常出錯。

(2)7-11系統當機：出包機率不大，通常交貨便網站會有公告。

(3)客人取貨門市關轉：客人下單時，蝦皮系統不會先行去除【已關轉門市】，所以導致後續賣家無法申請寄件編號。

這篇文章教大家，如何處理無法申請7-11寄件編號的解決方法。

步驟1：先確定是否為蝦皮系統出問題

　　　↳透過蝦皮官方／非官方的臉書社團發問，詢問廣大網友是否為蝦皮系統問題。

　　　↳若非蝦皮系統或是7-11交貨便系統出問題，請繼續步驟2。

步驟2.查詢7-11的「電子地圖查詢系統」

　　　↳取得客人取件門市名稱

　　　　方法1.開啟蝦皮APP>點擊「通知」>「賣場通知」>「訂單通知」>進入該訂單頁面>查看「收件地址」取得門市名稱。

　　　　方法2.查看E-mail通知，信件內容最下方會有出貨資訊。

　　　↳進入電子地圖查詢系統（https://emap.presco.com.tw/c2cemap.ashx）

　　　　門市名稱若顯示灰底為無開放寄 / 收件服務門市。（如下圖）
 

　　　↳有時候「電子地圖查詢系統」不會同步更新。可以透過「7-11 門市查詢系統」(https://emap.pcsc.com.tw/)取得門市電話，直接打去門市詢問。

步驟3.確定門市關轉後，聊聊請客人重新選擇取貨門市

　　　↳不用重新下單，可直接修改取貨門市(限制同一物流商)。

　　　  教學文章連結：https://reurl.cc/Z7Rzv6

　　　  客人修改後，需等候一段時間(10-30分鐘)才能申請到寄件編號。

　　　↳更換其他物流商需要重新下單。

結論：

遇到7-11門市關轉無法取單時，還是建議賣家請客人重新下單，因為修改取貨門市後，系統仍需要等候一段時間，才能取得寄件編號。

客人10-30分鐘後，未必還會在線上。賣家還要耐心等候客人再次上線，曠時費日且無效率！

因此，重新下單是最快速且有效的做法！