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萊賣貨提供會員免費的系統平台,不收取成交手續費、上架手續費。
萊賣貨平台網址:
⑴建立簡易流程:
①註冊會員
②開通平台
③輸入銀行帳號
④主賣場基本資料設定
⑤新增個人賣場
⑥分享主賣場連結給客戶
☛☛☛說明文件載點:萊賣貨操作教學.pdf
⑵注意事項:
①關於銀行帳戶
↳銀行帳號要設定,才能使用萊賣貨服務。
↳帳號小心核對,平台不負責檢核帳戶資料。
↳非聯邦銀行帳戶,撥款時會於當筆交易款項中扣除跨行手續費。
↳結帳金額勿小於10元。(跨行撥款會扣除手續費 ,匯款會失敗)。
②關於我的主賣場
↳銀行認證及E-mail認證成功後,前方會出現綠底白勾勾圖案。
↳[我的主賣場]頁面分享,有三種方式:網頁連結、臉書分享、Line分享。
③關於我的個人賣場
↳可建立多筆的[我的個人賣場],比如:衣服賣場、鞋子賣場等。
↳買家回饋資訊可自由填寫,可設「手機號碼、fb&Line連結方式」等。
↳商品規格可設定多種規格及價格。
↳1個個人賣場,可新增多個商品。
↳取貨付款金額上限NT$20,000(含運費)。
↳商品單價最低為1元,最高為20,000元(含運費)。
↳1個商品能上傳多張商品圖片,1次1張照片上傳(檔案大小不得超過2MB)。
④關於貨件限制
↳出貨期限:訂單成立後,賣家需於20天內安排出貨,取得寄件代碼。
↳交寄期限:取得寄件代碼後需7天內完成寄件。
↳重量限制:貨件重量≦5kg。
↳尺寸限制:長寬高總和≦105cm,材積≦45*30*30cm,最長邊≦45cm且其他兩邊長均≦30cm。
↳禁運商品限制:詳閱萊爾富店到店官網公告。
⑤關於手續費
↳取貨付款:僅收取寄件費用,無手續費。
↳銀行匯費:非聯邦銀行者,需扣除跨行匯費,每筆NT$10匯費。
↳成交費用:不收取成交費用。
↳上架費用:不收取上架費用。
⑥關於款項匯入
↳買家付款後,平台撥款商品金額+物流運費60元-跨行匯費10元(聯邦銀行不用扣)。
↳週一至週三取貨成功及修改銀行帳戶完成,D(取件日)+2天撥款。
↳週四取貨成功及修改銀行帳戶完成,隔週週一撥款。【遇六日順延】
↳週五至週日取貨成功款項及修改銀行帳戶完成,隔週週二撥款。【遇六日順延】
⑦關於平台使用上的限制
↳平台使用需註冊「Hi-Life VIP APP會員」或「萊賣貨會員」。
↳賣家出貨時需先支付物流費60元。買家貨到不取,賣家損失出貨時支付的物流費。
↳買賣雙方交易糾紛,平台無法提供處理。
↳平台無提供退貨服務,需賣家與買家溝通退貨事宜。
↳銀行帳號需設定為聯邦銀行帳戶。(省去跨行手續費10元)
⑧關於客服連結資訊
↳萊賣貨客服信箱:0800022118@ms1.hilife.com.tw
↳萊賣貨客服電話:0800-022-118
⑨關於賣家出貨流程細節
↳平台接收到訂單後,至系統中取得「寄件代碼」。
↳寄件人及取件人要填寫「與證件相符之真實姓名」,勿用代號及暱稱。
↳寄件人及取件人要填寫「正確定手機號碼」,貨到店時才能發送簡訊通知。
↳將商品妥善打包,並符合貨件交寄限制。
↳至Life-ET機台,點選[生活.服務]>[萊賣貨]>[萊賣貨服務條款]點【同意,進行下一步】。
↳輸入[寄件代碼]及[寄件人手機末3碼]點【確定】>確認[寄取件人資料、取件門市]後點【列印寄件單】。
↳將寄件單用黏貼袋裝好,貼到包裏上。
↳至櫃檯刷條碼後,取得寄件收據小白單。(請妥善保管收據)
↳等候買家取貨付款及平台撥款。
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