要線上查詢蝦皮賣場裡全家的店到店包裹狀態，有兩種方式(網頁版/手機APP版)。
網頁版只需要連結瀏覽器線上查詢；APP版需要註冊全家會員，才能登入查詢。
透過以下教學，讓賣家能夠查詢包裹的相關物流資訊。
📌全家店到店包裹狀態查詢(網頁版)📌
步驟1.開啟瀏覽器連結『全家貨件進度查詢系統』
步驟2.輸入「包裹編號(SHP+數字10碼)」及「驗證碼(大小寫有區分)」>按下[查詢]
![輸入包裏編號&驗證碼>點擊[查詢]](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537446589-775591060.png?v=1537446590 "輸入包裏編號&驗證碼>點擊[查詢]")
步驟3.進入貨件查詢列表頁面，點擊[查看貨件明細]按鈕
![點擊[貨件查詢列表]](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537446864-3583925551.png?v=1537446865 "點擊[貨件查詢列表]")
步驟4.完成查詢
📌全家店到店包裹狀態查詢(手機APP版)📌
此查詢方法需要事先申請全家會員哦！
步驟1.下載『My FamiPort』手機APP並安裝
步驟2.開啟APP後，點擊[設定]按鈕
![開啟APP後，點擊[設定]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537447827-3893701973_l.png?v=1537447829 "開啟APP後，點擊[設定]按鈕")
步驟3.進入系統設定頁面>點擊[系統登入]按鈕
![進入系統設定頁面>點擊[系統登入]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537447379-1278226044_l.png "進入系統設定頁面>點擊[系統登入]按鈕")
步驟4.進入登入頁面，輸入「手機/密碼」後，點擊[送出]按鈕
![進入登入頁面，輸入「手機/密碼」後，點擊[送出]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537447498-4146157942_l.png?v=1537447503 "進入登入頁面，輸入「手機/密碼」後，點擊[送出]按鈕")
步驟5.完成登入後，頁面跳回系統設定頁面，點擊[回首頁]按鈕
![點擊[回首頁]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537447639-2837935344_l.png "點擊[回首頁]按鈕")
步驟6.回到首頁頁面，點擊右上角[店到店寄件]按鈕
![回到首頁頁面，點擊右上角[店到店寄件]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537448010-2304715929_l.png?v=1537448012 "回到首頁頁面，點擊右上角[店到店寄件]按鈕")
步驟7.點擊[寄件狀態查詢]按鈕
![點擊[寄件狀態查詢]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537448096-942297063_l.png "點擊[寄件狀態查詢]按鈕")
步驟8.輸入「包裹編號(SHP+數字10碼)」及「驗證碼(大小寫有區分)」>按下[查詢]
步驟9.點擊[貨件明細]按鈕
![點擊[貨件明細]按鈕](https://pic.pimg.tw/boundless771/1537448664-1022180139_l.png "點擊[貨件明細]按鈕")
步驟9.完成查詢
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