超商店到店包裏送抵買家取貨門市後，取貨期限為七天，優質的客人會在七日期限內完成取貨動作。
但是呢~偶爾也會遇到期限最後一天，客人仍未前往領取包裏的狀況。
此時，身為賣家的我們，需要做到的是【理性的提醒】及【耐心的等候】。
包裏取貨最後一天的中午12點左右，蝦皮系統上的包裏狀態會推播一則【買家逾期未取，商品準備退回物流中心】的訊息。
這則通知，僅是提醒買家儘早前往領取，並非已將包裏退回給物流中心了。
實際上，超商方面會延遲1-2天，才會正式地將包裏退回物流中心。(賣家會在退回物流中心的後2-3天，收到退回包裏)
所以，超商店到店包裏【超過七天且包裏未正式退回物流中心前】，是可以取貨的！
此時，身為賣家的你，切記不要衝動的去狂私訊買家，並且夾雜情緒性的字眼。
賣家只需要理智的通知買家，例如：【您好，今日為取貨期限的最後一天，請您儘速前往門市領取，謝謝】
理性、客氣且不帶情緒字眼的通知，或許客人會壓底線取貨哦！(可大幅減少包裏退回的機會)
以下有兩個壓底線取貨的案例，提供參考。
案例1：取貨期限最後一天的晚上取貨。
案例2：取貨期限最後一天的隔天取貨。
或許，身為賣家的你已做到理性通知且耐心等待。
但…還是會有一部份沒有誠信的買家，惡意棄單不取貨。
我們最後能做的事情即為【封鎖買家+蝦皮1星負評+調適心情】。
封鎖買家可避免再次受害；1星負評可告誡其他賣家；調適好心情重新販售商品。
(若是情節重大，或許賣家可以考慮走法律途徑)
也許部份賣家不贊成額外私訊提醒買家取貨，認為此舉會造成買家反感。
我認為會造成買家反感的主因，可能在於通知訊息裡，是否具備理性且不含情緒字眼及符號。
實務上，遇過買家因過於忙碌而忘了取貨，經由私訊提醒，即時取回包裏。
也遇過包裏狀態異常(超商系統顯示包裏已到取貨門市，蝦皮系統未同步包裏狀態)，私訊通知後買家七日內取貨。
是否要多此一舉地私訊通知客人取貨，完全取決於賣家個人做法。這邊僅是分享一種減少退件的做法。
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