昨日蝦皮推播一則買家確認收貨的訊息,點進去查看訂單內容,發現包裏狀態為「包裏配達門市」,買家卻先點了確認收貨(買家為信用卡先付款可先收貨)。
訂單未取件卻先按了確認收貨,有幾種可能:
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蝦皮賣家在申請7-11寄件編號時,無法正常的取得寄件編號,有以下的幾種可能:
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雙12接收到一筆7-11的蝦皮訂單,因7-11 上次雙11包裏暴倉問題,7-11 物流採取了寄件編號流量管制。
為了避免客人包裏無法寄出,在雙12購物節倒數的1個小時左右,我請客人重新下單。
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超商店到店包裏送抵買家取貨門市後,取貨期限為七天,優質的客人會在七日期限內完成取貨動作。
但是呢~偶爾也會遇到期限最後一天,客人仍未前往領取包裏的狀況。
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