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7-11近期推出的新玩意~微型創業平台【賣貨便】
平台網址:https://myship.7-11.com.tw
提供社團/直播/Line群組/粉絲團/代購/兼職網拍等賣家,一個低成本又便利的交易平台。
📌平台優點(對賣家而言)📌
①免平台上架費用
②免交易手續費用
↳蝦皮拍賣/pc個人賣場/奇摩拍賣 要交易手續費
③買家不一定要註冊平台會員
↳買家限制可設定[不需會員]或[必須是會員]或[必須是會員且有交易紀錄]
↳各方買家都能使用(其他拍賣平台要註冊會員才能下單)
④有提供貨到付款
↳無須簽約(以往要有一定資格才能使用)
↳買家無法匯款或刷卡時,方便雙方交易
⑤可設定專屬賣場
↳訂單金額設定較為彈性,可客製化開單
↳多樣商品品項合併為一,方便買家下單
⑥撥款時間相對快速
↳門市代收款(星期一至三):次週週二撥款
↳門市代收款(星期四至日):次週週五撥款
↳遇假日或突發狀況會順延
↳最快4個工作天即可撥款
⑦結合金流及物流
↳透過第三方平台交易,買賣雙方較有保障
↳物流資訊隨時的更新,買賣雙方都能輕易掌握
⑧可幫買家下單
↳賣家有買家相關取件資料(姓名/電話/電子信箱/取件門市)即可幫忙下單
↳最好還是請買家親自下單,避免不必要的糾紛
↳其他拍賣平台如有此操作,會被視為[自買自賣],會被停權。
📌平台缺點(對賣家而言)📌
①無公開賣場
↳買家只能透過賣家給賣場網址,才能進行交易
↳其他拍賣平台,可透過平台公開頁面搜尋,找到喜愛的商品購買
↳需賣家主動分享賣場連結,才能帶入流量
②賣家出貨時需先支付物流費60元
↳買家取貨付款後,平台撥款商品金額+物流運費60元
↳買家貨到不取,賣家損失出貨時支付的60元物流費
↳包裹退回原寄件門市,未取貨件取回服務費免費(優惠至2019/12/31止)
③買賣雙方交易糾紛,平台無法提供處理
↳賣貨便平台僅作為一個交易服務平台,不會介入買賣雙方的交易糾紛,需賣家自行處理
④平台無提供退貨服務(逆物流服務)
↳買家要退貨時,需賣家自行處理退貨事宜
📌賣家如何使用賣貨便?📌
①需先註冊會員
↳如有openpoint 會員可直接登入
↳平台不定期舉辦活動,能累積openpoint點數
②需驗證電子信箱(最好填寫google信箱)
↳輸入電子信箱後,會寄送驗證信件
↳平台建立新賣場/接收到訂單/取消訂單時,會發通知到信箱
③需輸入銀行帳戶(最多能設定三組)
↳平台收款後,撥款給賣家用
↳未設定銀行帳戶,則無法使用賣貨便服務(必要設定)
↳非中國信託帳戶,撥款時會收取跨行手續費10元(撥款時直接扣除)
↳輸入銀行帳號要自己小心核對,平台沒有提供檢核服務(千萬要仔細核對!否則收不到款)
④填寫賣場資訊
↳⑴賣家名稱:店名或賣家名
↳⑵賣場描述:可寫賣場規範,注意事項,出貨時程等
↳⑶設定要求買家回饋資訊:可要求買家填寫姓名、電話、fb帳號等,最多可項5則
如果必需要知道買家基本資料,請務必設此功能。(訂單成立後,收件人及電話會碼掉幾碼)
⑤選擇賣場類別
↳⑴一般賣場:跟一般拍賣平台類似,可上傳商品圖,詳細描述,商品規格,商品狀況
↳⑵快速結帳賣場:買賣雙方已談好條件(商品名稱/金額/數量),賣家直接開專屬賣場結帳
↳⑶便利自填單:賣家設定必填欄位,買家自行填單(商品品項/金額/數量),類似google表單
⑥設定運費規則(運費金額及滿額免運設定)
↳物流費台灣本島為60元,離島費用依官網公告
↳可自由設定滿額免運門檻(例:滿1000元免運)
⑦分享賣場連結給買家
↳賣場設定完成後,分享按鈕有[FB分享]、[LINE分享]、[連結複製]
⑧訂單出貨
↳平台接收到訂單,至系統中取得[寄件編號]
↳將商品妥善打包後,至ibon輸入[寄件編號],印出寄件單
↳將寄件單用[交貨便專用袋]裝好,黏貼至包裹上
↳至櫃檯刷條碼,取得[寄件收據小白單](請妥善保管收據)
⑨等候買家取貨付款及平台撥款
↳交貨便物流配送時間約2到5天
↳撥款期間說明,上面平台優點第6點有說明
📌系統細節及限制規範📌
①請勿刊登10元(含)以下商品
↳結帳金額小於10元,跨行(非中信銀行)轉帳會因手續費(10元)問題,無法轉帳。
②貨到付款金額限制
↳上限為NT$20,000(含運費)
③商品設定限制
↳每個賣場類別(一般賣場/快速結帳賣場)裡的商品數量最多50項
↳一般賣場的商品規格設定數量最多20項(可個別設規格/數量/金額)
④信箱驗證信收不到
↳重新檢查信箱輸入是否正確
↳可能被歸類為垃圾信件,或被加入擋信名單
⑤將銀行帳戶設定為中國信託帳戶
↳省去跨行轉帳手續費(1次10元),節省成本
⑥商品圖片限制
↳一個商品最多上傳7張圖片
↳1張圖片的大小不得超過2MB
↳圖檔格式限jpg,,png,bmp,gif
↳勿盜圖,以免觸法
⑦禁運品請勿販售,注意包裹尺寸限制
↳請至交貨便官網詳閱規章
⑧ibon版無法上傳照片,請切換至網頁版。
↳瀏覽器輸入賣貨便網址即可切換
📌訂單相關問題📌
①門市關轉
↳平台將會發送簡訊通知收件人,收件人重新選取送件門市,包裏就會繼續重新配送
↳7日內取件人未修改送件門市,則會退回寄件門市給寄件人
②平台可查詢90天內所有的交易訂單
③取消訂單
↳訂單為出貨前,買賣雙方可以協商取消訂單;出貨後則無法取消訂單
↳若訂單資訊有錯誤,需取消訂單再重新下單
④同賣場類別的商品才能合併結帳
↳一般賣場裡的A,B,C商品加入購物車後,即可合併結帳
↳一般賣場裡的A商品及快速結帳賣場裡的B商品,無法加入購物車一起結帳
⑤貨到不取黑名單
↳賣場如遇到貨到不取的買家,可提供訂單相關資訊(買家姓名/訂單編號等)給平台管理員,平台管理員會將其對象設定為黑名單
↳被平台管理員設定黑名單的,無法再使用平台服務
⑥賣場檢舉
↳如果賣場違反平台規範(禁賣品),經其他用戶檢舉,平台管理員會[強制下架]違規賣場
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